Resolvido

Boleto pago, mas compra não efetuada!

Boa noite, 

Na minha conta aparece como o valor do boleto da compra de dois convites sendo debitados hoje dia 05/05 no valor de 99,00, mas no site os ingressos não constam como comprados! 

Segue em anexo comprovante do pgto.


Obg!


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  • Olá Thais, boa tarde!


    O banco leva até 3 dias úteis para receber a confirmação de pagamento do boleto. 

    Após a confirmação de pagamento, o seu ingresso estará disponível no site e no aplicativo da Ingresse.


    Em caso de dúvidas, continuamos à disposição.

     

    Atenciosamente,
    Equipe Ingresse

    Carpe Diem!

  • Eu comprei 3 ingressos pro camarote de um show, fiz o pagamento via boleto bancário já se passaram mais de 7 dias e nada foi confirmado. no meu aplicativo do ingresse consta que não tenho nenhum ingresso disponível. Primeira experiência com a ingresse e já está me causando estresse. Aguardo o feedback

  • Bruno, 


    Pode favor envie de seu e-mail de compra, para contato@ingresse.com que iremos checar e lhe dar uma solução.


    Abs

    Diego 

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