Fiz a compra para um dia e foi finalizada para o dia errado

 Gostaria de cancelar a compra do ingresso Bailinho - Rooftop do dia 05/08/2016. A compra deveria ser para o dia 12/08/2016. Enviei email para o suporte, mas não obtive resposta. A compra foi realizada ontem.


Atenciosamente,

Ricardo Carvalho

  • Olá Ricardo,


    O reembolso foi realizado e o valor da compra virá como crédito em sua fatura. Os prazos variam dependendo da data de fechamento de sua fatura e das instituições envolvidas no estorno, como as prestadoras de cartão de crédito e os bancos que emitem os cartões, podendo ser de 15 a 45 dias.

     

    Em caso de dúvidas, continuamos à disposição.


    Atenciosamente,

    Equipe Ingresse


    Carpe Diem!

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