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Cupom de desconto

Recebi um cupom de desconto dos organizadores do evento para que meus convidados utilizassem, porém não há campo para utilizá-lo no site. Alguém sabe como usar? Em que ponto da compra aparece o campo para preencher? 


Olá Isabella, bom dia!


Após encontrar o evento no site, clique em "comprar ingressos" (em laranja) a tela mudará para quantos ingressos você deseja, nesse momento procure o campo Utilizar cupom

O campo estará exatamente igual esse acima ;)


Atenciosamente,

Ingresse


Recebi um cupom de desconto dos organizadors ( não sei se posso cita-lo aqui , começa com  W_ _ M " )  porém o mesmo quando coloco para validar só libera ingresso feminino. E eles informaram que conseguiria comprar meu masculino com este. O que acontece?

Olá Romulo, 


Os PassKeys, são responsabilidade dos organizadores, nesse caso, sugerimos que contate-os e peça para colocar em estoque ingressos masculinos. 


Demais dúvidas, pedimos que reporte em contato@ingresse.com


Ficamos à disposição. 

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