Resolvido

Troca de Data de Ingresso - Art of the Brick

Boa tarde.


Preciso alterar o horário do meu ingresso das 13:00 para as 15:00.


Como proceder?

  • Olá bom dia!


    Identificamos que já respondemos seu e-mail enviado ao nosso SAC com o mesmo questionamento.


    Qualquer outra dúvida estamos a disposição.


    Atenciosamente,

    Equipe Ingresse

  • Olá,
    comprei ingressos para o próximo sábado dia 03/09 mas não poderei ir.
    gostaria de trocar para o sábado seguinte, dia 10/09, no mesmo horário.
    como fazer?
    Patrícia Brasil
    leitechocolate@msn.com

     

  • Olá Patricia, boa tarde!


    Informamos que de acordo com as políticas do evento, não é possível realizar a troca para uma nova sessão. 

    Uma vez adquirido o ingresso, só é possível realizar o cancelamento se estiver dentro do prazo de 7 dias após a compra, desde que seja antes de 48 horas do evento.

    Ressaltamos que o não comparecimento ao evento invalidará o ingresso/voucher e não permitirá reembolso


    Atenciosamente,

    Ingresse

  • Bom dia.


    Preciso alterar o horário do meu ingresso das 11:00 para as 13:00 no dia 10/9


    Como proceder?

  • Ola Marina, boa tarde!


    Informamos que de acordo com as políticas do evento, não é possível realizar a troca para uma nova sessão. 

    Uma vez adquirido o ingresso, só é possível realizar o cancelamento se estiver dentro do prazo de 7 dias após a compra, desde que seja antes de 48 horas do evento. 

     

    Ressaltamos que o não comparecimento ao evento invalidará o ingresso/voucher e não permitirá reembolso


    Atenciosamente,

    Ingresse

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