compra de ingresso duplicada

Bom dia, gostaria de solicitar o cancelamento e estorno dos ingressos abaixo.

Como não apareceu a opção de comprar inteira, acabei comprando por erro 04 meias.

Refiz a compra agora de 02 meias e 02 inteiras. Esses são os ingressos corretos.

Renomeei os ingressos e escrevi para cancelar.

Obrigada

Patricia

  • Olá Patrícia, boa tarde!


    O reembolso foi realizado e o valor da compra virá como crédito em sua fatura. Os prazos variam dependendo da data de fechamento de sua fatura e das instituições envolvidas no estorno, como as prestadoras de cartão de crédito e os bancos que emitem os cartões, podendo ser de 15 a 45 dias.


    Atenciosamente,

    Ingresse

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