Erro 6029

Bom dia.

fui comprar 4 ingressos e o site acusou erro 6029.

podem me ajudar, por favor?


obrigada.

  • Tentei duas vezes comprar um ingresso e ocorreu o erro 6029, gostaria de saber o que houve e se foi debitado em minha conta, caso tenha sido debitado peço o estorno pois comprarei na hora.

     

  • Olá, fui fazer a compra de 1 ingresso meia entrada para domingo e deu o erro 6029.



  • Olá Vinicius, bom dia!


    Este erro esta relacionado ao nosso sistema de segurança.


    Quando isso acontece, é devido a alguma inconsistência nos dados informados, principalmente no endereço de cobrança que muitas das vezes não bate com o endereço da fatura do cartão. Sugerimos verificar essas informações ou utilizar um outro cartão de crédito. Uma outra sugestão seria utilizar o método de pagamento por boleto bancário, pois por boleto não há esta análise, lembramos que esta opção só fica disponível até 7 dias antes da realização do evento. 


     

    Caso o erro persista, solicitamos que nos envie por e-mail ( analise@ingresse.com ) uma cópia da sua documentação com foto e somente a frente do cartão a ser utilizado na compra. 



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