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devolucao do ingresso

Ola Ingresse,


Comprei um ingresso para a festa Downtown e por motivos pessoais nao vou poder ir ao evento.

É possível a devoluçao do ingresso ?


Att

1 comentário

Olá Italo, boa tarde!


Pedimos desculpas por responder sua mensagem só agora.


De acordo com nossos Termos de Serviço, a solicitação de cancelamento pode ser feita em até 7 dias corridos após a compra, desde que seja antes de 48 horas do evento. Após o evento, não é possível cancelar a compra.

 

 

Para solicitar o cancelamento, você deve enviar uma solicitação formal, do mesmo e-mail utilizado na compra, para o endereço contato@ingresse.com.

Atenciosamente,
Ingresse


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