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6029

Olá, tentei fazer a compra de dois ingressos algumas vezes e apareceu uma mensagem dizendo que era para eu entrar em contato com a ingresse e reportar 6029. Agradeceria resposta.
1 comentário

Manuela, 


Quando isso acontece, é devido a alguma inconsistência nos dados informados no campo "Meus Dados" de sua conta, principalmente no endereço de cobrança que, muitas das vezes não bate com o endereço da fatura do cartão. Sugerimos verificar essas informações e corrigí-las em sua conta Ingresse ou utilize um cartão de crédito com outra titularidade para essa transação. Outra sugestão seria utilizar o método de pagamento por boleto bancário. Por boleto, não há esta análise, porém esta opção só fica disponível no sistema até 7 dias antes da realização do evento. 

 

Caso o erro persista, solicitamos que nos envie uma cópia ou foto em boa resolução da sua documentação original com foto frente e verso e somente a frente do cartão a ser utilizado na compra ambos em superfície lisa para analise@ingresse.com

 

Ficamos no aguardo!


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