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6029

Estou tentando comprar um ingresso e aparece o erro 6029. Vi em outros tópicos que pode ser divergência no endereço informado. Já tentei inserir meu endereço de 1000 formas diferentes e continua aparecendo o mesmo erro. Não tenho outra cartão. Como faço??

Olá Pedro, 


Solicitamos que nos envie uma foto em boa resolução da sua documentação original frente e verso e somente a frente do cartão a ser utilizado na compra ambos em superfície lisa para contato@ingresse.com com cópia para analise@ingresse.com

Caso o cartão NÃO seja de sua titularidade, precisamos também de uma foto em boa resolução frente e verso do documento original do titular.

Observação: Se a bandeira do seu cartão é American Express, obstrua/oculte o código de segurança na foto.

Esse envio deve ser do e-mail de compra, o envio de outros e-mails não serão aceitos. 

Após a análise, responderemos no próprio e-mail de compra.

Em caso de dúvidas, continuamos à disposição!

Boa noite! Consegui resolver com vcs por telefone! Obrigado!

Olá, 


Agradecemos sua cordialidade!


Equipe Ingresse


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