erro de validação

nao consigo comprar ingresso , ligo no telefone , mas cai a ligação quando escolhe falar com atendente.

fica dando mensagem "este número já foi verificado por outro usuário"

é aniversario de uma amiga e pelo jeito eu serei a unica que não vai.

skol beats tower 25/08

aguardo

  • Olá Lucimeire, 


    Essa mensagem aparece quando você já cadastrou o seu telefone em outro e-mail. 


    Como o fórum é público, e presamos a segurança do usuário, nos envie seu telefone celular com DDD para contato@ingresse.com para localizarmos a sua conta cadastrada anteriormente em seu telefone, assim fazer as alterações necessárias. 


    Fique tranquila que você vai a festa sem problemas, é só uma questão de conta em duplicidade e cadastrada em nosso sistema por você em outro momento. 


    É importante salientar que não é possível cadastrar duas contas no mesmo telefone, caso você recorde o e-mail anterior, também nos reporte no contato@ingresse.com


    Ficamos à disposição para eventuais dúvidas. 


    Equipe Relações e Soluções

    Ingresse

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