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estorno de compra

 Boa tarde.

Gostaria do estorno da minha compra, para o evento Era dos games, datado para o dia 11/01, no valor de R$69.00.


Não poderei mais ir.


comprei pelo facebook, usuario Aldrim Souza.


desde já agradeço


Olá, 


Por favor, reporte seu pedido através do contato@ingresse.com pelo seu e-mail de compra. 


Ficamos no aguardo. 


Equipe Relações e Soluções

ja pedi o cancelamento de uma compra pelo email,como vou saber se foi realmente cancelado,respondem ao email?

Olá Veronica, 


Nosso canal de atendimento através do e-mail, respondem em até um dia útil. É necessário que aguarde. 


Pedimos sua compreensão e ficamos à disposição. 


Equipe Relações e Soluções

ja enviei e-mail pedindo a troca do ingresso pois comprei o errado mais ninguem retornou ainda, e pelo que li tem ate 48 horas para alterar queria uma posição para q nao cause problemas depois.

Olá,


Todas as respostas são dadas em até um dia útil. Consideramos a data de envio dos e-mails e não a data de solução.


Permanecemos à disposição. 


Equipe Relações e Soluções

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