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COMPRA DE INGRESSO ONLINE

Boa tarde... estou tentando comprar 2 ingressos , pagamento cartão de credito, e apos colocar os dados e finalizar a compra , segue a msg que aparece no popup:

OCORREU UM ERRO, ENTRE EM CONTATO COM A INGRESSE E MENCIONE O COD: 6029


como prossigo com os tramites para a compra dos ingressos ?

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