NAO RECEBI INGRESSO NEM EMAIL DE CONFIRMACAO

Comprei a festa premiere party 3o lote masculino, a compra foi aprovada no cartao de credito porem nao recebi o ingresso nem no aplicativo nem no email. A equipe da ingresse poderia verificar isso por favor?

  • Olá, 


    Pedimos que envie sua solicitação através do contato@ingresse.com pelo e-mail de compra. 


    Ficamos no aguardo. 


    Equipe Relações e Soluções

  • Estou com o  mesmo problema para a festa DGTL. Acabei de enviar e-mail para o endereço indicado

     

  • Olá, 


    Já foi respondido!


    Qualquer dúvida, nos retorne em contato@ingresse.com pelo e-mail de compra. 


    No aguardo. 

  • Bom dia, comprei ingressos para o show do Jungle no dia 02/5 no Cine Joia em SP. Não recebi nada por email,

    como confirmação de ingressos, para mim e para o meu convidado. Como faço pra receber??

    Fico no aguardo.

  • Olá Franc,


    Estamos dando continuidade ao seu atendimento por e-mail enviado a nos.


    Qualquer dúvida, continuamos a disposição.

  • Bom dia, 


    Comprei meu ingresso pelo cartão de crédito no dia 19/03. Entrei no app da Ingresse e meu ingresso não consta, porém na fatura do cartão de crédito foi debitado o valor do ingresso. Entrei em contato pelo e-mail contato@ingresse.com anexei o print do app do banco informando o desconto do valor do ingresso, porem até o momento não tive retorno. Aguardo providencias! 

  • Olá, comprei meu ingresso para o show do Vitão. A compra foi aprovada no cartao de credito porem nao recebi o ingresso nem no aplicativo nem no email. A equipe da ingresse poderia verificar isso por favor?

    obrigada

  • Mariana, boa tarde!


    Localizamos seu e-mail, daremos continuidade ao seu atendimento por lá.


    Abs.


    Sabrina

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