Cancelar compra

Comprei um ingresso pelo aplicativo mês passado, gostaria de saber se só é possivel cancelar a compra com ate 7 dias, ou eu posso realizar o cancelaento do meu ingresso? 

  • Olá Junio, 


    Por favor, entre em contato com a nossa equipe pelo contato@ingresse.com para auxiliá-lo.


    Ficamos no aguardo. 


    Equipe Relações e Soluções

  • Renata,


    Também quero cancelar, mandei um e-mail ontem e até o momento não obtive retorno... consegue me ajudar também? Visto que amanhã já fará 7 dias que comprei os mesmos.

  • Olá, 


    Todos os reembolsos são considerados a data de envio e não a data que nossa equipe responde aos usuários. 


    Ficamos à disposição. 

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