não recebi meu ingresso

comprei o ingresso e paguei por boleto mas até agora não recebi nada , nenhuma informação no e-mail , no app não consta meu ingresso.

  • olá, paguei no dia 09/01/2019 um boleto dentro do prazo mas não recebi email de confirmação nem aparece nos "meus ingressos". 

    Meu email é nandamello03@yahoo.com.br  

  • Olá Fernanda, tudo bem?


    Obrigado por entrar em contato com o Suporte Ingresse.


    O banco leva até 3 dias úteis para receber a confirmação de pagamento do boleto. 

    Após a confirmação de pagamento, o seu ingresso estará disponível no site e no aplicativo da Ingresse.

     

    Em caso de dúvidas, continuamos à disposição.

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