Ingresso pago não aparece

No começo da semana passada, comprei um ingresso para o evento "Collective", que vai acontecer em São Paulo no dia 12/04.

Paguei o boletoo dinheiro foi debitado da minha conta na mesma hora... porém, até agora não recebi o ingresso...

 

Como proceder? 

Aguardo um retorno!

  • Olá Otavio, tudo bem?


    Por gentileza nos envie sua solicitação através do e-mail de compra/cadastro para o e-mail contato@ingresse.com.


    Em caso de dúvidas, continuamos à disposição.

  • Boa tarde, fiz a compra de um ingresso para o evento “Euphorria 2019” por meio de boleto bancário. O pagamento foi realizado dia 12 de fevereiro, conforme comprovante anexo, mas até agora não recebi o ingresso virtual.


    Enviei e-mail ontem pra vcs sobre o mesmo assunto.

  • Olá Ana, tudo bem?


    Estamos cuidado do seu caso através do e-mail!


    Pode ficar tranquilo que você não ficará sem seu ingresso! :)


    Em caso de dúvidas, continuamos à disposição.



  • Olá! Já havia encaminhado a solicitação por e-mail... mas encaminhei de novo!
  • Olá! Na semana passada já enviei a solicitação por e-mail... mas enviei de novo agora!
  • Olá Otávio, tudo bem?


    Obrigado por sua paciência.


    Entre no seu cadastro Ingresse para visualizar os ingressos, você deve receber um e-mail sobre reembolso, pode desconsidera-lo, por gentileza. 


    Precisando, sabe onde nos encontrar ; )


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