Ingresso cancelado, porém sem reembolso

Boa tarde!!!


Comprei 2 passaportes errados... no mesmo instante solicitei cancelamento e reembolso, nos quais fui prontamente atendida e após efetuei a compra correta.


A questão é que já entrei em contato por e-mail e o reembolso não foi feito! 

Fiz em 3x e já fui cobrada de 2 parcelas!!!!

Quero uma explicação e o reembolso do valor!!!!


No aguardo!!!!! 

  • Olá Clarissa, boa noite!


    Tudo bem?


    Já localizamos o seu e-mail, estaremos dando continuidade ao seu atendimento por ele.


    Abraços,

    Equipe Ingresse

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