Você pode recuperar sua senha de acesso no aplicativo ou site Ingresse.
- Acesse Ingresse.com, clique em "entrar" e em seguida "esqueci minha senha"
- Preencha o seu e-mail de cadastro e clique em "enviar"
Prontinho, você receberá por e-mail um link, no qual poderá escolher uma nova senha de acesso para seu cadastro.
Se ainda precisar de ajuda: